Spis Treści
2. Kto Może Grać
2.1. Wymogi Legalne
Przyjmujemy graczy tylko z krajów, gdzie hazard online jest legalny. Jeśli Twój kraj nie widnieje w formularzu rejestracji, oznacza to, że nie jest dostępny – próba obejścia tego fałszywymi danymi jest surowo zabroniona i grozi utratą wygranych oraz zamknięciem konta. To Ty odpowiadasz za przestrzeganie lokalnych przepisów i gwarantujesz, że hazard jest legalny w miejscu Twojego zamieszkania. Firma nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia i nie zwróci depozytów ani strat. Wszelkie roszczenia w tej sprawie są nieważne.
2.2. Kraje Wykluczone
Kraje wykluczone (gra na prawdziwe pieniądze zabroniona): Izrael, Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja (w tym terytoria zamorskie: Gwadelupa, Martynika, Gujana Francuska, Reunion, Majotta, Saint-Martin, Polinezja Francuska, Wallis i Futuna, Nowa Kaledonia), Holandia, Malta, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Turcja, Łotwa, Antyle Holenderskie, Estonia, Białoruś, Litwa, Gibraltar, Jersey, Ukraina, Belgia, Curaçao, Cypr, Angola, Albania, Irak, Jamajka, Uganda, Iran, Liban, Zimbabwe, Mauritius, Nikaragua, Jemen, Republika Środkowoafrykańska, Wybrzeże Kości Słoniowej, Sudan, Liberia, Syria, Kajmany, Somalia, Kongo, Korea Północna, Erytrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopia, Mjanma, Sudan Południowy, Burkina Faso, Libia, Mali, Barbados, Rwanda, Montserrat. Naruszenie może uniemożliwić wypłaty i zwroty.
2.3. Ograniczenia Regionalne
Gracze z Kanady nie mają dostępu do gier NYX (NextGen).
2.4. Wiek Minimalny
Wiek minimalny: 18 lat lub wyższy, jeśli wymaga tego Twoje województwo. Możemy poprosić o dowód; brak dokumentu = blokada konta.
2.5. Ograniczenia dla Bonusów
Gracze z Finlandii nie kwalifikują się do bonusów od depozytu.
2.6. Polityka Prywatności NetEnt
Gry NetEnt podlegają ich polityce prywatności (na ich stronie).
3. Akceptowane Waluty
EUR, USD, CAD, PLN, CZK, NOK, BGN, BRL, CHF, CLP, CNY, HUF, INR, IQD, JPY, MXN, MYR, PEN, PKR, RUB, THB, UAH, VND.
4. Opłaty i Podatki
Kasyno nie pobiera prowizji od transakcji, ale Ty odpowiadasz za opłaty operatorów płatności, podatki i obowiązki wynikające z polskiego prawa. Depozyt musi być obrócony 3x przed wypłatą.
5. Zasady Gier
Potwierdzasz znajomość reguł i procentów wypłat – to Twoja odpowiedzialność.
6. Dostępność Gier
6.1. Ograniczenia Ogólne
Niektóre tytuły mogą być niedostępne ze względu na zasady dostawców lub lokalne przepisy. VPN nie jest zakazany, ale może powodować problemy techniczne.
6.2. Przykłady Ograniczeń dla Konkretnych Gier
6.2.1. Street Fighter Video Slot
Niedostępny m.in. w Argentynie, Brazylii, Kanadzie, Chinach, USA (pełna lista w oryginale).
6.2.2. Fashion TV Video Slot
Kuba, Jordania, Turcja, Arabia Saudyjska.
6.2.3. Planet of the Apes
Azerbejdżan, Chiny, Indie, Malezja, Katar, Rosja, Tajlandia, Turcja, Ukraina.
6.2.4. Vikings
Dodatkowe ograniczenia m.in. w Kanadzie, Francji, Indonezji, USA.
6.2.5. Narcos
Indonezja, Korea Południowa.
6.2.6. Seria Universal Monsters
Tylko wybrane kraje UE (np. Andora, Austria, Niemcy).
6.3. Jackpoty NetEnt
Jackpoty NetEnt nieważne dla graczy z Australii, Azerbejdżanu, Chin, Danii, Indii, Izraela, Włoch, Japonii, Malezji, Kataru, Rosji, Hiszpanii, Tajlandii, Tunezji, Turcji, ZEA, Ukrainy.
6.4. Gry NYX dla Kanadyjczyków
Kanadyjczycy bez NYX.
7. Wyłączenie Odpowiedzialności
7.1. Ryzyko Hazardu
Hazard niesie ryzyko straty pieniędzy; Firma nie odpowiada za szkody z użytkowania strony.
7.2. Ochrona Danych
Dane graczy chronione, ale udostępniane partnerom na ich warunkach.
7.3. Awarie Techniczne
Brak odpowiedzialności za awarie techniczne, przerwy w łączu czy błędy.
7.4. Błędy w Zakładach i Płatnościach
Błędy w zakładach/płatnościach mogą być korygowane lub anulowane. Błędnie przyznane bonusy/wygrane pozostają własnością kasyna – zgłoś natychmiast.
7.5. Oprogramowanie
Nie gwarantujemy bezbłędnego działania oprogramowania ani stałej dostępności.
7.6. Zwolnienie z Roszczeń
Zwalniasz nas z wszelkich roszczeń. Decydujemy o naruszeniach prowadzących do bana.
7.7. Konto Bez Odsetek
Konto nie generuje odsetek; brak usług wymiany walut.
8. Polityka Antyfraudowa
8.1. Zakazane Działania
Surowo karzemy oszustwa: zmowy, manipulacje, chargebacki, fałszywe dane, ruletka niskiego ryzyka (pokrycie 25+ liczb), przeciwstawne zakłady, nadużywanie promocji (np. max stawki na sloty o wysokiej wariancji, potem zmiana, depozyty tylko dla bonusów, odkładanie rund).
8.2. Konsekwencje Oszustw
Podejrzenie = zamknięcie konta, wstrzymanie wypłat, zgłoszenie do organów bez uprzedzenia.
8.3. Weryfikacja Telefoniczna
Możliwa weryfikacja telefoniczna; błędny numer = blokada.
8.4. Duplikaty Kont i Nadużycia
Duplikaty kont, nadużycia czy rozbieżności IP = anulowanie wygranych. Gra na korzyść (kradzione karty, multi-konta) kasuje bonusy.
8.5. Manipulacja Systemem
Manipulacja systemem grozi postępowaniem karnym.
8.6. Wymagania Dokumentacyjne
Wymagamy dokumentów łacińskich/cyrylicznych lub wideorozmowy; edytowane dokumenty uruchamiają kontrolę antyfraudową.
8.7. Opłaty Transakcyjne
Wypłaty z obrotem <3x depozytu mogą generować opłaty transakcyjne.
9. Użytkowanie Konta
9.1. Jedno Konto na Gracza
Jedno konto na gracza; duplikaty = zamknięcie i blokada wypłat.
9.2. Zakaz Udostępniania
Zakaz udostępniania osobom trzecim, w tym nieletnim; tylko osobiste użycie.
9.3. Wulgarne Nicki
Wulgarne nicki zmieniane lub banowane.
9.4. Zwrot Zysków z Duplikatów
Zyski z duplikatów podlegają zwrotowi.
9.5. Odpowiedzialność za Aktywność
Odpowiadasz za całą aktywność na koncie.
10. Wpłaty
10.1. Metody Wpłat
Metody: VISA, MasterCard, portfele elektroniczne (zapytaj support o opcje dla Polski).
10.2. Limity Wpłat
Min. 10 EUR/USD (ekwiwalent); max zależy od metody.
10.3. Zakaz Wpłat z Cudzych Kont
Zakaz wpłat z cudzych kont; naruszenie = konfiskata wygranych (depozyt ewentualnie zwrócony).
10.4. Vouchery i Kryptowaluty
Vouchery/kryptowaluty bez limitów – użyj innych narzędzi do kontroli wydatków.
11. Wypłaty
11.1. Limity Wypłat
Min. 10 EUR/USD; max per metoda, nadwyżki w ratach.
11.2. Czas Przetwarzania
Przetwarzanie do 3 dni.
11.3. Zwrot na Kartę
Wpłaty kartą zwracane na kartę do kwoty depozytu; reszta alternatywnie.
11.4. Weryfikacja Tożsamości
Weryfikacja tożsamości może opóźnić/blokować. Fałszywe dane = odmowa/zamknięcie.
11.5. OCT i Payment Transfer
OCT (Visa) i Payment Transfer (Mastercard) z ograniczeniami (Visa nie w USA, Australii; Mastercard w wybranych krajach UE).
11.6. Opłaty Bankowe
Możliwe przewalutowanie i opłaty bankowe (do 16 EUR).
11.7. Przelew Bankowy
Przelew min. 500 EUR/USD.
11.8. Limity Wypłat
Limity: 4 000 EUR/dzień, 16 000/tydzień, 50 000/miesiąc (wyjątki VIP; jackpoty w całości).
11.9. Weryfikacja Wypłat
Weryfikacja: selfie, tabliczki, wideorozmowa.
11.10. Opłata za Zamknięcie Konta
Zamknięcie konta: opłata 12,5 EUR za ręczny przelew.
12. KYC i Weryfikacja
12.1. Wiek
Wiek 18+.
12.2. Wymagane Dokumenty
Wymagane: zdjęcie dowodu, potwierdzenie metody płatności, aktualny rachunek (<3 mies.).
12.3. Źródło Środków
Przy podejrzeniach – źródło środków.
12.4. Kontrola Zakładów
Kontrolujemy zakłady z dostawcami.
12.5. Sprawdzanie Dokumentów
Dokumenty sprawdzane pod kątem edycji; selfie/wideo potwierdzają własność.
12.6. Przesyłanie Dokumentów
Wgraj w zakładce „Weryfikacja". Dane muszą się zgadzać.
12.7. Termin na Weryfikację
Brak w 2 tygodnie = zamknięcie i przepadek wygranych.
13. Zwroty
13.1. Termin Złożenia Wniosku
Wniosek w 24h od transakcji lub 30 dni przy nieautoryzowanym dostępie.
13.2. Zwrot na Kartę
Karty: zwrot do kwoty wpłaty; bonusy odjęte.
13.3. Transakcje Wysokiego Ryzyka
Transakcje wysokiego ryzyka zwracane z powiadomieniem władz.
13.4. Minimum Operatora
Kwoty poniżej minimum operatora mogą być odrzucone.
14. Konta Nieaktywne
12 miesięcy bez logowania: 10 EUR/miesiąc (lub saldo) aż do zera lub reaktywacji.
15. Reklamacje
Kontakt z supportem; nierozwiązane – eskalacja. Dalsze kroki u regulatorów (np. Ministerstwo Finansów). Logi serwera rozstrzygają spory.
16. Prywatność
Szczegóły w Polityce Prywatności.